Services Techniques : Dépanneur électricité bâtiments I
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2004-02-1623.00190


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Complexité                     
Autonomie                     
Responsabilite                     
Qualite                     
Economique                     
Communication                     
Groupe                     
Connaissances                     



COMPLEXITE DE LA MISSION
1 - Opérations faciles et élémentaires
- Temps d’adaptation hors productivité sur le lieu de travail inférieur ou égal à une journée
1 pt
- Opérations simples dont le temps d’adaptation hors productivité n’excède pas une semaine
2 - Combinaisons et successions d’opérations simples dont le temps d’adaptation hors productivité n’excède pas un mois 1 pt
- Combinaisons et successions d’opérations nécessitant quelques connaissances professionnelles
- Temps d’adaptation sur le lieu de travail est de 2 à 12 mois
3 - Combinaisons et successions d’opérations nécessitant des connaissances professionnelles, le temps d’adaptation est compris entre 1 et 2 ans
- Et/ou animateur de personnel
1 pt
4 - Combinaisons d’opérations d’un métier à enchaîner en fonction du résultat à atteindre, faisant appel à des connaissances professionnelles approfondies
- Temps d’adaptation sur le lieu de travail est au moins égal à 2 ans.
- Et/ou animateur de personnel
0 pt
5 - Opérations très qualifiées dans un métier déterminé, connaissance dans d’autres métiers
- Et/ou responsable de personnels
0 pt
6 - Opérations très qualifiées faisant appel à des connaissances professionnelles approfondies dans plusieurs métiers différents
- Et/ou responsable de personnels assurant des travaux faisant appel à des solutions diversifiées mais complémentaires
0 pt
7 - Responsable de personnels assurant des travaux diversifiés et nécessitant des adaptations
- Responsable de personnels assurant un rôle de coordination de groupes dont les activités mettent en oeuvre des techniques diversifiées et évolutives

0 pt


AUTONOMIE
1 - Travaille dans le cadre d’une gamme opératoire 1 pt
2 - Travaille dans le cadre d’une gamme opératoire ; sait repérer et identifier des anomalies simples et fait appel au régleur ou au supérieur hiérarchique 1 pt
3 - Travaille dans le cadre d’une gamme opératoire ; sait repérer et identifier des anomalies et remédie aux plus simples ; fait appel à un appui extérieur au service au sein de
 l’entreprise pour les anomalies complexes
- Intervient dans le cadre de modes opératoires simples
1 pt
4 - A partir de modes opératoires (plans, schémas, volume de production), met en oeuvre sa production et/ou celle de son groupe
- A des liaisons avec les autres secteurs dans le cadre d’une résolution de problèmes complexes (injection, Cdc, radiateurs, montage, expédition, maintenance, méthodes)
0.5 pt
5 - Met en oeuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs du secteur définis par le
 responsable du niveau 7 ou par le Chef de service, organise ses moyens
- Compare les résultats aux plans d’action ; propose des mesures correctives
0 pt
6 - En accord avec son supérieur définit les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés par celui-ci ; il est responsable de la réalisation des plans d’actions. Propose des
 actions alternatives en cas de besoin 0 pt
7 - A partir des objectifs du service, définit des objectifs proposés à son secteur, en suit l’exécution, est responsable de leur réalisation. Il prend notamment les mesures correctives qui s’imposent 0 pt


RESPONSABILITE OUTIL DE PRODUCTION
1 M- Met en service, utilise ou arrête une installation et la maintient en état de propreté
S- Connaît et respecte les consignes de sécurité liées à l’installation
R- Pas de réglage
1 pt
2 M- Exploite la signalisation machine, constate les dysfonctionnements, intervient sur les opérations simples et autorisées et fait appel à un supérieur hiérarchique pour les autres
S- Sécurité : vérifie le bon fonctionnement des organes de sécurité selon une procédure
R- Exécute des réglages prédéterminés simples
1 pt
3 M- Constate des dysfonctionnements et intervient sur les opérations autorisées nécessitant des connaissances professionnelles
S- Propose des améliorations de la sécurité
R- Intervient sur les paramètres de réglages simples
1 pt
4 M- Intervient sur des opérations complexes sur un ou plusieurs secteurs ou Expert dans une spécialité sur plusieurs secteurs
S- Propose des consignes de sécurité à son supérieur hiérarchique
R- Intervient sur des paramètres de réglages complexes sur une ou plusieurs installations
0 pt
5 M- Expert dans deux spécialités sur plusieurs secteurs de production
S- Veille à l’application des consignes de sécurité
R- Rédige des gammes de réglage
0 pt
6 M- Expert dans plusieurs spécialités sur l’ensemble de l’usine
S- Définit et suit la mise en oeuvre d’audit sécurité sur les installations en place ou à réceptionner
R- Définit et met en place des méthodes de réglages rapides et fiables
0 pt
7 M- Est expert dans toutes les spécialités sur l’ensemble de l’usine
S- Participe pour la sécurité à la définition de nouvelles installations en liaison avec le service méthodes
R- Lors de la définition de nouvelles installations optimise l’aspect réglage en liaison avec les méthodes
0 pt


QUALITE
1 - Contrôle simple à résultat oui/non d’un produit par rapport à un étalon ou un gabarit. Cette opération peut être visuelle, acoustique ou effectuée à l’aide d’étalons
- L’opérateur n’intervient pas sur le process
- documentation simple du résultat
1 pt
2 - Contrôle d’une conformité dimensionnelle ou d’une caractéristique technique d’une machine ou d’un produit à l’aide d’appareils de mesures d’utilisation simple (règlet, pied à coulisse, cales type Johnson). Ce contrôle se fera sur la base d’une gamme ou par rapport à un plan, un modèle, une spécification. Le résultat est documenté.
1 pt
3 - Effectue des opérations de contrôle, avec une démarche donnée, analyse les résultats, intervient pour des actions simples ou fait intervenir en cas de dérive. (M.S.P.)
- Contrôle d’une conformité dimensionnelle, d’une caractéristique technique, avec un moyen de contrôle d’utilisation complexe
1 pt
4 - Contrôle de conformité avec analyse des causes et recherche de solutions
- Utilise des appareils de mesures spécifiques
- Mène lui-même des actions correctives sur le process de fabrication ou sur le réglage de la machine
0 pt
5 - L’intéressé définit les contrôles qualité à effectuer (gammes et moyens)
- Exploite statistiquement les résultats.
0 pt
6 - Définit et suit la mise en oeuvre d’audit qualité sur un poste de travail
- Définit et suit la mise en oeuvre de méthodes de prévention et d’amélioration de la qualité
0 pt
7 - Pour l’aspect qualité est co-responsable de la définition de nouveaux produits ou à l’amélioration de produits existants, en liaison avec les services Etudes/Développement 0 pt


ECONOMIQUE
1 - Adapte son rythme de travail et respecte les objectifs quantitatifs et qualitatifs de production
- Prend en compte la notion d’économie
1 pt
- Renseigne l’indicateur de productivité ou le suivi du planning du secteur par des informations simples
2 - Calcule l’indicateur de productivité du poste ou de l’îlot et informe son responsable en cas de dérive .Utilise les 4 opérations de base (+, - ; x ; ÷). Et/ou informe le responsable en cas de dérive d’un planning simple.
- Informe le responsable en cas de dysfonctionnement (rebuts-manques moyens)
1 pt
3 - En cas de dysfonctionnement (installations, approvisionnements, produits, planning), intervient ou fait intervenir les compétences nécessaires pour régler le problème (maintenance de secteur, qualité, logistique de secteur)
- Analyse l’indicateur de productivité et/ou analyse la réalisation du planning des travaux
- Propose des solutions améliorant la productivité et/ou choisit la solution la plus économique
- Intervient sur plusieurs postes d’un îlot
0.5 pt
4 - Idem niveau 3 sur tous les postes d’un îlot. 0 pt
5 - Optimise les moyens liés à un îlot : effectifs, approvisionnements, machines et outillage, stocks.
- Suit la réalisation de l’indicateur de productivité par rapport aux objectifs et prend les mesures correctives nécessaires et/ou gère les priorités en fonction de l’incidence sur les
 résultats et/ou analyse les coûts d’un secteur et propose des mesures d’économie
0 pt
6 - Optimise les moyens liés à plusieurs îlots : effectifs, locaux, équipements, machines et outillage, approvisionnements, stocks, énergies.
- En accord avec son supérieur, définit les actions à mettre en œuvre et leurs coûts pour
 atteindre la rentabilité des investissements définie par le responsable de degré supérieur
 et ceci dans le respect des budgets d’investissement.
0 pt
7 - Est co-responsable de la définition de nouveaux produits ou process ou à l’amélioration de la productivité des process existants, en liaison avec les services compétents ou groupes de projet
- Définit et suit la rentabilité des investissements
0 pt


COMMUNICATION
1 - Comprend et sait s’exprimer oralement en français aux fins d’assimiler et transmettre des messages simples dans son atelier 1 pt
- Sait lire, écrire, remplir, interpréter des documents simples et répétitifs (gammes, fiches techniques, directives de poste, cartes de contrôle)
- Sait communiquer avec sa hiérarchie directe
2 - Sait calculer et remplir des documents internes de gestion ayant un contenu diversifié (TRS, fiche de contrôle)
- Utilise des outils de communication (téléphone, écran, clavier...)
- Transmet des consignes horizontales
- Transmet son savoir faire du poste sur délégation du formateur (degré 4)
- Sait travailler en groupe
1 pt
3 - Rédige des rapports simples à sujet prédéfini (consignes de poste)
- Sait communiquer hors de son atelier dans le cadre d’une résolution de problème
1 pt
4 - Sait animer une équipe
- Rédige des comptes-rendus simples (réunions, rapport d’analyse et résolution de problèmes)
- Transmet des consignes verticales
- A la responsabilité de formateur au sens de la procédure ISO

- Sait commenter les indicateurs de gestion du secteur, les informations et les directives
 reçues concernant le secteur.
- Propage par son exemple les valeurs de la charte de l’entreprise
0 pt
5 - Sait animer plusieurs équipes
- Sait expliquer les évolutions
- Sait écrire des procédures
- Sait commenter les indicateurs de gestion de l’entreprise, les informations et les
 directives générales reçues de la Direction
- Sait communiquer dans une deuxième langue
0 pt
6 - Sait animer des groupes pluri-disciplinaires
- Sait communiquer avec la direction
- Sait proposer de nouveaux modes d’organisation
- A des relations régulières avec des fournisseurs ou clients
- Veille à la diffusion des valeurs de l’entreprise
0 pt
7 - Est amené à représenter l’entreprise à l’extérieur dans le cadre de négociations. 0 pt


GROUPE DE TRAVAIL
1 - Occupe un poste de travail individuel
- Travaille seul sans rapport de production direct avec d’autres
1 pt
2 - Occupe un poste de travail intégré à un îlot
- A des relations « amont-aval » dans l’îlot
- A le sens de l’équipe et de l’entraide
- Peut être amené à participer à un groupe de travail
- Occupe régulièrement plusieurs postes de l’ilot de son niveau de compétence
1 pt
3 - Participe régulièrement à un groupe de travail
- Occupe régulièrement tous les postes de l’ilot de son niveau de compétence
- Prend les initiatives permettant d’optimiser les résultats du groupe
0 pt
4 - Participe par sa polycompétence technique et ses compétences humaines au bon fonctionnement du groupe
- Sait conduire et animer une réunion. Met en œuvre la méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes dans un contexte stabilisé (exemple TPM)
0 pt
5 - A en charge l’animation d’un groupe dans le cadre des objectifs du secteur
- Maîtrise la conduite de réunion et sait animer un groupe d’analyse et de résolution de problèmes dans des contextes variés en y associant des méthodes d’affichage dynamisantes
0 pt
6 - Coordonne le fonctionnement de plusieurs groupes
- Veille à la cohérence de l’action dans différents groupes par rapport aux objectifs du secteur
0 pt
7 - Détermine avec le niveau supérieur les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en oeuvre pour le bon fonctionnement des groupes
0 pt


CONNAISSANCES REQUISES
1 - E. Général : enseignement primaire (CM2 maximum) ou équivalent
- E. Général : CEP (Certificat d’Etudes Primaires) ou équivalent (CFG)
- E. Technique: CEP (Certificat d’Etudes Professionnelles) ou équivalent
1 pt
2 - E. Général : Classe de 3ème des Collèges (BEPC)
- E. Technique : niveau CAP/BEP ou équivalent (CFP V 1er degré)
1 pt
3
- E. Technique : CAP, BEP de la spécialité
CFP V 1er degré
1 pt
4 - Brevet professionnel )
- Bac professionnel )       de la spécialité
- Brevet technicien )
- CFP 2ème degré )
0 pt
5 - BTS, DUT
- CFP 3ème degré
0 pt
6 - BTS, DUT
- CFP 3ème degré
0 pt
7 - BTS, DUT
- CFP 3ème degré
0 pt